EL COACHING Y LA PSICOTERAPIA.
Vecinos, colaboradores, familiares y competencia.
Cuando se habla de los límites entre el coaching y la psicología, lo primero que debemos hacer es diferenciar Psicología, como ciencia que estudia el psiquismo o actividad mental de las personas y la psicoterapia, que es una aplicación del conocimiento de la psicología para la mejora y/o curación de las personas.
Desde esta perspectiva, el coaching es otra aplicación del conocimiento de la psicología. Entendemos como coaching el método de desarrollo en el que por medio de la conversación se acompaña al coachee y desde diferentes perspectivas, se lo ayuda para que elija un camino que le guíe hacia los resultados que se propone.
El coaching absorbe de los estudios de la psicología y comparte planteamientos, sobre todo con visiones psicológicas como la psicología humanista y la psicología positiva.
Como actividades con un objetivo común como es la mejora de las personas, a veces los límites se confunden. Creo que es ético que los profesionales definamos claramente si lo que estamos haciendo es coaching o es psicoterapia, para no contribuir a esta confusión.
LA PSICOTERAPIA NO ES COACHING.
EL COACHING NO ES PSICOTERAPIA.
Aunque tanto para ejercer la psicoterapia como el coaching es necesario tener una formación específica, existen algunas diferencias sustanciales, sobre todo en la dinámica relacional.
En la psicoterapia el que tiene el conocimiento que llevará al éxito es el psicoterapeuta.
En el coaching el que tiene el conocimiento es el coachee. En el coaching, necesitamos la condición y el reconocimiento del coachee de que es capaz, libre y responsable, mientras que en la psicoterapia este puede ser un objetivo.
La psicoterapia parte de un diagnóstico, en el coaching no hay diagnóstico, de hecho ni siquiera evaluación, sí hay definición de brecha de aprendizaje y necesidades a cubrir. Lo que marca una diferencia más clara entre las dos aplicaciones es la actitud del cliente, en psicoterapia es paciente, en coaching es el protagonista.
En ocasiones, la falta de capacidad de cambiar de perspectiva en un proceso de coaching puede ser el indicador de que este método de desarrollo no es el más adecuado y debe ser recomendado otro.
Habitualmente el paciente va al terapeuta esperando que le diga qué hacer.
Cuando acude al coach, lo hace para que le ayude a descubrir qué hacer.
ENTONCES… ¿QUÉ MÉTODO ME VA MEJOR?
Es posible aplicar varias perspectivas para decidir si el método más adecuado es el coaching o es la psicoterapia para una persona en un momento concreto:
- La perspectiva del tiempo: si el nudo del problema es el pasado y se tiene que ir allí a desmontarlo, la psicoterapia será el método apropiado.
- La perspectiva del problema: si la persona vive la situación como un problema, no como un todo que le absorbe y le impide ser funcional, el coaching puede ser el método más adecuado.
- La perspectiva de la enfermedad: si el paciente se reconoce enfermo y que precisa cura, la psicoterapia es lo que está buscando.
- La perspectiva de la libertad: si la persona siente que tiene posibilidad de elegir y busca tener diferentes opciones, el coaching es el camino.
María Manzano, cuenta con la formación en ambas disciplinas: es licenciada en Psicología y coach. Respaldando esta formación afirma: “Elegí formarme es esta ciencia para comprender al ser humano y poner mi grano de arena en la tarea de mejorar la vida de las personas. La psicología me ha dado conocimiento y herramientas. También soy coach, porque el coaching es una profesión con una técnica determinada, y una actitud de confianza y respeto en las capacidades de mi cliente y en su proceso, sin dirigirle desde mis presunciones”.
Además, desde el ejercicio responsable de su actividad menciona: “Reclamo el sitio de ambas profesiones porque ambas son necesarias según las circunstancias; reclamo el uso ético de cada una de las denominaciones sin intrusismo de la una en la otra, desde el respeto y la colaboración para el beneficio nuestro y de nuestros pacientes y/o coachees”.



















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¿Cómo funcionan las empresas que enamoran?
Organizaciones impulsadas por valores, la nueva frontera de las ventajas competitivas.
“Quién eres y qué valores representas, es tan importante como la calidad de los productos y servicios que ofreces”.
En su libro “Firms of Endearment. The pursuit of purpose and profit” (Wharton School of Publishing, 2007), han identificado un nuevo tipo de empresas que supera a las “Good to Great” identificadas por Jim Collins (año 2001) en su libro “Empresas que sobresalen”; los autores las han denominado empresas que enamoran o empresas que se hacen querer…
Estas empresas han creado una nueva frontera en la creación de ventajas competitivas sostenible, porque sus organizaciones se enfocan en:
El nivel de afiliación y el orgullo de pertenencia que estas empresas han conseguido desarrollar en sus clientes internos y externos equivalen al que todos estamos acostumbrados a observar los fans fanáticos de clubes de futbol.
Cuando presentaba el rendimiento comparativo de estas empresas en términos de retorno acumulado para los accionistas en el período 1996-2007 -en base a un cuadro que aparece en este libro -solía encontrarme con una pregunta muy concreta ¿Y cómo están ahora con la crisis global que está cayendo?
Según este análisis comparativo entre (1) Las empresas que “se hacen querer”, (2) las empresas “Good to great” y (3) las que integran el índice Standard & Poor’s 500, las empresas identificadas por Raj Sisodia, David Wolf y Jag Seth siguen y “marcan la diferencia” en la creación de valor económico para sus accionistas.
¿CUÁL ES EL SECRETO DE ESTAS EMPRESAS?
Según los autores, “las empresas que se hacen querer” logran resultados superiores, porque sus organizaciones están impulsadas por valores que:
¿CÓMO CREAMOS EQUIPOS Y ORGANIZACIONES QUE ENAMORAN?
Las Herramientas CTT permiten medir los valores que crean los atributos de marca interna y externa de las empresas que enamoran.
Los Diagnósticos CTT determinan en que nivel de evolución se encuentran nuestros líderes, equipos y organizaciones, mediante la identificación de los valores que impulsan su funcionamiento.
Las aplicaciones de las Herramientas CTT permiten activar y aplicar los valores requeridos para consolidar un Rendimiento Superior Sostenible, “con y a través” de los líderes y los equipos de las organizaciones.
¿CÓMO FUNCIONAN LOS EQUIPOS CONVENCIONALES?
¿CÓMO FUNCIONAN LOS EQUIPOS QUE SOBRESALEN?
¿CÓMO FUNCIONAN LOS EQUIPOS QUE ENAMORAN?
¿CÓMO MARCAN LA DIFERENCIA LAS HERRAMIENTAS CTT®?
Las Cultural Transformation Tools brindan metodologías y procedimientos que permiten poner en práctica nuevos valores y comportamientos en los equipos, facilitando los cambios de hábitos individuales y colectivos mediante la puesta en práctica de Estilos de Liderazgo Transpersonales.
La clave de la supervivencia, el crecimiento y la sostenibilidad es gestionar los intangiblesque crean los atributos de marca interna y externa de la empresa.
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Fuente: Héctor Infer
Socio Director de Transform Action.
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