En cuanto a la capacitación en idiomas, ¿Cuál es el nivel de abandonos o fracaso en alcanzar un nivel adecuado en un determinado tiempo?, digamos que un índice muy elevado ¿verdad?.
Los idiomas y los medios de comunicación, como internet, fueron el combustible facilitador y los que mantienen la llama viva de la globalización. En esta nueva realidad de entender y relacionarse en el mundo actual, el dominio de ambos son las claves del éxito para quienes deseen estar presentes.
Pues bien, surgió un inevitable, apasionado y corto noviazgo entre el nuevo medio y el leguaje, internet y los idiomas, que desembocó en un feliz matrimonio que les ha unido para siempre, y que hoy fruto de esta relación ideal entre aprendizaje y práctica de los idiomas a través de plataformas e-learning, disfrutan de una preciosa familia numerosa que sigue aumentando.
Como testigo privilegiado, le puedo contar que el matrimonio en cuestión, inició su relación con cierto compromiso no hace demasiado tiempo, unos seis años, facilitando el aprendizaje de los idiomas más demandados, como el inglés, francés, alemán y castellano, la ventaja que se ofrecía era poder realizar la formación partiendo de cualquier nivel, en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin necesidad de tener que contar con un profesor tradicional.
Si bien es cierto que otro noviazgos similares también consiguieron similares ventajas como lo conocidos métodos audiovisuales a distancia mediante los ya obsoletos cassettes, o videos en diferentes sistemas y más actualmente los Cds; pero no llegaron a un proyecto de futuro tan comprometido y duradero, el soporte desapareció, un amor de verano.
En los albores de las primeras citas, la nueva pareja, comenzó por trasladar modelos existentes al canal internet, que progresivamente fueron transformándose con la implementación de metodología pedagógica propia, con herramientas interactivas en la gramática, memorización de vocabulario e incluso para conseguir una aceptable comprensión y pronunciación de estos idiomas occidentales.
Cómo cuña, es importante destacar para entender la razón de estos fuertes lazos de esta unión, se apunta que la gran mayoría de los expertos en la enseñanza de idiomas, aseguran que las claves del éxito para conseguir resultados en el aprendizaje de una lengua nueva son:
- Constancia y perseverancia.
- La repetición y visualización para memorizar el vocabulario.
- Metodología “haciendo se aprende” para interiorizar las estructuras gramaticales.
- La escucha activa y habitual de películas y conversaciones en el idioma para adecuar el oído a la fonética y entendimiento en medio oral.
- Confianza y salvar la barrera de la vergüenza iniciarse en hablar y conversar.
- Experimentar con casos prácticos simulados e inmersión cultural para entrenarse en potenciales situaciones reales al utilizarlo en la vida personal y profesional.
- Con el tiempo y aplicando los criterios de aprendizaje anteriores, desarrollar de modo inconsciente la estructura mental del lenguaje, pensar y soñar en dicho idioma.
¿Nos suena de algo todo esto?, ahora se empieza a entender, están hechos el uno para el otro.
En la actualidad, está reconocido que los cursos interactivos e-learning son la alternativa más efectiva para iniciarse en un idioma, sin necesidad de incurrir en sobrecostes económicos y por tiempo en desplazamiento. Lo más importe en la fase de principiante, es adquirir la capacitación necesaria para el dominio de las estructuras básicas y un vocabulario mínimo de unas 500 palabras para poder arrancar en expresarse oralmente y por escrito.
La metodología e-learning en sí misma, tal y como esta concebida, es la más adecuada para adaptarse al ritmo de aprendizaje de cada alumno, si bien se recomienda un ritmo medio de 5 horas semanales para conseguir un óptimo rendimiento.
Ejemplos de problemáticas cotidianas, hay muchas. Como muestra de retos en la capacitación en los idiomas, una acción formativa con un determinado número de participantes, incluso siendo de diferentes niveles y facilidad para aprender una nueva lengua, se tiene la posibilidad de personalizar el desarrollo del ritmo de aprendizaje para cada individuo. Esto es básicamente gracias a que la modalidad online permite el seguimiento del ritmo de aprendizaje con el control de los resultados en la realización de actividades y autoevaluaciones, y actuar según la diagnosis puntual, de modo individual y sin que tenga impacto en el resto de los integrantes del grupo.
Por otro lado, hay quien parte de ciertos conocimientos o incluso de un buen manejo en el idioma, pero por circunstancias de falta de disponibilidad o porque así lo decide, opta por la modalidad e-learning, en estos caso, se dispone y se recomienda realizar una prueba de evaluación online en gramática, vocabulario, pronunciación, así como comprensión oral y escrita; con objeto de reanudar el aprendizaje en el nivel correspondiente en cada competencia.
Si en cualquier modalidad formativa la tutorización es un factor crítico de éxito, en el modelo e-learning aun lo es más. Los alumnos deben sentirse apoyados por un profesor online que les resuelva dudas y les motive proactivamente en el proceso para salvar el sentimiento de un aprendizaje en soledad interaccionando únicamente con un programa, y máxime cuando el objetivo es conseguir la comunicación en un nuevo lenguaje.
A todo lo comentado anteriormente, los sistemas, evolucionan de la mano de las nuevas tecnologías audiovisuales accesibles en internet, implementando nuevas utilidades cada vez más sofisticadas como los comparadores de voz y otras que permiten mayor interacción gracias a los simuladores de situaciones con objeto de poder manejarse eficientemente en casos reales.
Toda esta prole de medios para una mejor interiorización práctica, llegan aún más allá al poner al servicio de este fin, las herramientas de aprendizaje colaborativo de las plataformas online y alternativa complementaria video presenciales.
Esta bien avenida pareja cuenta con profundas amistades, como la formación presencial de idiomas. Se ha extendido muy significativamente el modelo “blended”, mixto presencial y e-learning con resultados espectaculares cuando se desea un seguimiento monitorizado del aprendizaje teórico y evaluación competencial, así como la puesta en escena práctica con conversaciones con un profesor presencial, tanto a nivel individual como con grupos reducidos integrados por participantes del mismo nivel. Es recomendable que el profesor presencial sea simultáneamente el tutor online para sincronizar ambas modalidades. Esta fórmula facilita enormemente romper el bloqueo para lanzarse a la conversación y un sólido progreso en alumnos de niveles intermedios.
En personas en una fase de perfeccionamiento, que aunque se pueda pensar lo contrario, el nivel de exigencia es mayor que los retos descritos anteriormente hasta llegar a este estatus, la interacción a través del campus debe ir enfocada a trabajar una selección viva de material de trabajo actualizado, como periódicos, noticias televisivas y radiofónicas, series y películas, novelas escritas y revistas especializas. A parte, es condición necesaria contar con un profesor nativo que comunique vía telefónica y video conferencia, así como esté especializado en el área de empresa, si es el caso, para desarrollar negociación, presentaciones en público, gestión de conflictos, adaptación de comportamiento a diferentes perfiles de culturales que tengan o no como lengua materna el idioma objeto de perfeccionar.
Cómo presentación más estructurada y resumida de estas criaturas, y bajo el criterio de contemplar el mayor impacto en el beneficio que aportan y satisfacción de determinados requerimientos, se puede resumir:
- Cursos o programas e-learning con interactividad para nivel iniciación e intermedios bajos.
- Cursos o programas e-learning con acompañamiento online herramientas colaborativas y/o video conferencias.
- Cursos y programas e-learning junto con sesiones complementarias presenciales para niveles intermedios altos y avanzados.
- Para mantenimiento y refresco de niveles de intermedio a especialización negocios con falta de disponibilidad, estas se pueden complementar con soporte telefónico o video conferencias planificadas.
- En otras ocasiones puntuales cuando el objetivo es muy especifico, tal como un requerimiento muy específico técnico o comercial o de negocio, se puede diseñar un programa a medida mixto y considerando otros condicionantes a la hora de elaborar el mismo.
Es de esperar que con estas ideas, ya no queden razones justificadas para no estar adecuadamente preparado para un desempeño acorde a lo que sea necesario a nivel personal o profesional, al menos en un segundo idioma, eligiendo el formato integral online o como parte del modelo mixto elegido según las diferentes casuísticas que se ha relatado.
Todavía quedan por engendrar muchos nuevos desarrollos de esta fecunda relación, con nuevas innovaciones y de mayor creación de valor, especialmente relacionadas con los soportes hacia los que va evolucionando el e-learning.
Fuente: Jorge Ortiz / Francisco Herrándiz
Para más información: re-cursos.es
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