“Cuando los hombres se ven reunidos para algún fin, descubren que pueden alcanzar también otros fines cuya consecución depende de su mutua unión” Thomas Carlyle
En definitiva, ellos son los primeros que con su participación o no en las prácticas de RSC, simbolizan la adhesión a los valores con los que la empresa se relaciona con el entorno económico, social y ambiental.
Contar con recursos activos y comprometidos con acciones específicas de Responsabilidad Social, los convertirá de alguna manera en promotores de la compañía, y con beneficios claros y concretos para ambas partes.
Según indican las experiencias, las organizaciones que llevan a cabo estas tareas, muestran resultados contundentes en relación a una importante disminución de la rotación del empleo, puesto que en los escenarios planteados, el personal no sólo se involucra sino que además se identifica con los valores de la compañía, lo que fortalece la confianza, eliminando ciertos conflictos que podrían afectar la productividad.
Conseguir ese sentido de pertenencia y participación es una de las tareas más difíciles que tienen las empresas y se valen de diversos métodos para lograrla. Es muy importante que el personal asuma el compromiso con estas acciones, ya que de esa forma, mejorará notablemente el clima interno y la motivación. Se trata de la “gratificación” personal que sienten la mayoría de las personas al asumir un compromiso solidario, las cuales no tienen que ver son sus conocimientos técnicos.
Por eso, la empresa continúa con su apuesta decidida por colaborar con ONGs, entidades deportivas, y otras, que trabajan por la justicia social, el respeto al medio ambiente y a los derechos humanos. Ya sea a través de la prestación de servicios, o contribuciones económicas, apoyadas tanto a nivel corporativo, como a nivel local a través de nuestros franquiciados, los cuales siguen esa línea de compromiso social, a lo largo de todo el territorio nacional, Portugal y Andorra.
ÁMBITOS DE ACTUACIÓN.
Económico-Corporativa.
• Empresa con el certificado UNE-EN ISO 9001:2008, y el Certificado IQNet con la empresa certificadora AENOR.
Social.
• Nacex colabora activamente con la Fundación Esclerosis Múltiple, siendo Miembro Protector y patrocinador de algunas de sus iniciativas para la recaudación de fondos. Cada verano la Fundación organiza la jornada Mulla’t (Mójate), una iniciativa en la que se invita a toda la sociedad a “mojarse” en el sentido literal de la palabra, lanzándose al agua de la piscina más cercana para colaborar en la lucha contra la esclerosis múltiple.
• Desde su fundación en 1995, Nacex es patrocinador de la Federación Catalana de Tenis, poniendo a su disposición dos furgonetas para facilitar todos los desplazamientos
a los jugadores, durante los entrenamientos, las competiciones, etc. También ha patrocinado a otros deportistas y federaciones deportivas en los últimos años, como:
regatistas de vela, pilotos de rallies, jugadoras amateur de volley playa, hockey, golf, pilotos de minimotos y de motos acuáticas, o miembros del equipo español de parapente acrobático.
• Por segundo año consecutivo, ha sido miembro colaborador de la Fundació Lluita contra la SIDA (Fundación Lucha contra el SIDA), en la campaña “Demos la cara por el Sida” que tuvo como acto central el concierto benéfico de Miguel Bosé, el pasado 1 de diciembre de 2009 en Barcelona, con motivo del día internacional contra esta enfermedad.
• Ha organizado junto a ESADE Alumni el Programa Deporte y Cultura, que incluye todo tipo de actividades deportivas y culturales.
• Ha patrocinado el Desafío Nacex de Golf & Pádel de exfutbolistas, donde veteranos del Real Madrid y el Barça han jugado para recaudar fondos para fines benéficos.
• Ha sido proveedor oficial de los European Athletics Championships Barcelona 2010.
• Durante 6 años consecutivos, Nacex ha depositado su confianza en el equipo de regatas
Medioambiental.
• La empresa cuenta con la certificación medioambiental UNE-EN-ISO 14001:2004.
• Colabora desde hace 5 años con WWF España en proyectos de restauración forestal y construcción de casas nido para aves.
• Todos los catálogos, folletos y material de oficina están impresos en papel ecológico T.C.F. (Totally Chlorine Free)
• En la empresa se lleva a cabo la recogida selectiva envases y papel, así como de otros materiales altamente contaminantes como: toners de impresoras y fotocopiadoras, cd/dvd, y pilas.
• La iluminación de la rotulación de las agencias y plataformas se realiza mediante la técnica de leds, que implican un mínimo consumo, con el correspondiente beneficio medioambiental.
• Se ha innovado en nuevos embalajes como: Protecs Bags y Pack, embalajes compuestos de una bolsa de material de plástico, reciclable y reutilizable, que se adapta al producto protegiéndolo, pero que, además, reducen en un 90% el material de embalaje convencional, aportando un gran beneficio ecológico y ahorro económico.
• Desde abril de 2003, toda la gestión de la documen tación, tal como manuales de procedimientos generales, instrucciones internas, dossieres informativos y comunicados, incluidos en el Manual de Calidad, se encuentran a disposición de toda la red – personal de la Central, red de oficinas y plataformas – en la intranet corporativa, con el consiguiente ahorro de papel.
“En el futuro, continuaremos con nuestro firme compromiso de prestar el mejor servicio a nuestros clientes, procurando el bienestar de nuestros trabajadores, y contribuyendo a la sostenibilidad social y medioambiental.” Manel Orihuela , Subdirector General de NACEX
Para más información: nacex.es
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¿Cómo funcionan las empresas que enamoran?
Organizaciones impulsadas por valores, la nueva frontera de las ventajas competitivas.
“Quién eres y qué valores representas, es tan importante como la calidad de los productos y servicios que ofreces”.
En su libro “Firms of Endearment. The pursuit of purpose and profit” (Wharton School of Publishing, 2007), han identificado un nuevo tipo de empresas que supera a las “Good to Great” identificadas por Jim Collins (año 2001) en su libro “Empresas que sobresalen”; los autores las han denominado empresas que enamoran o empresas que se hacen querer…
Estas empresas han creado una nueva frontera en la creación de ventajas competitivas sostenible, porque sus organizaciones se enfocan en:
El nivel de afiliación y el orgullo de pertenencia que estas empresas han conseguido desarrollar en sus clientes internos y externos equivalen al que todos estamos acostumbrados a observar los fans fanáticos de clubes de futbol.
Cuando presentaba el rendimiento comparativo de estas empresas en términos de retorno acumulado para los accionistas en el período 1996-2007 -en base a un cuadro que aparece en este libro -solía encontrarme con una pregunta muy concreta ¿Y cómo están ahora con la crisis global que está cayendo?
Según este análisis comparativo entre (1) Las empresas que “se hacen querer”, (2) las empresas “Good to great” y (3) las que integran el índice Standard & Poor’s 500, las empresas identificadas por Raj Sisodia, David Wolf y Jag Seth siguen y “marcan la diferencia” en la creación de valor económico para sus accionistas.
¿CUÁL ES EL SECRETO DE ESTAS EMPRESAS?
Según los autores, “las empresas que se hacen querer” logran resultados superiores, porque sus organizaciones están impulsadas por valores que:
¿CÓMO CREAMOS EQUIPOS Y ORGANIZACIONES QUE ENAMORAN?
Las Herramientas CTT permiten medir los valores que crean los atributos de marca interna y externa de las empresas que enamoran.
Los Diagnósticos CTT determinan en que nivel de evolución se encuentran nuestros líderes, equipos y organizaciones, mediante la identificación de los valores que impulsan su funcionamiento.
Las aplicaciones de las Herramientas CTT permiten activar y aplicar los valores requeridos para consolidar un Rendimiento Superior Sostenible, “con y a través” de los líderes y los equipos de las organizaciones.
¿CÓMO FUNCIONAN LOS EQUIPOS CONVENCIONALES?
¿CÓMO FUNCIONAN LOS EQUIPOS QUE SOBRESALEN?
¿CÓMO FUNCIONAN LOS EQUIPOS QUE ENAMORAN?
¿CÓMO MARCAN LA DIFERENCIA LAS HERRAMIENTAS CTT®?
Las Cultural Transformation Tools brindan metodologías y procedimientos que permiten poner en práctica nuevos valores y comportamientos en los equipos, facilitando los cambios de hábitos individuales y colectivos mediante la puesta en práctica de Estilos de Liderazgo Transpersonales.
La clave de la supervivencia, el crecimiento y la sostenibilidad es gestionar los intangiblesque crean los atributos de marca interna y externa de la empresa.
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Fuente: Héctor Infer
Socio Director de Transform Action.
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