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    La asertividad como competencia de mayor valor.

    En la vida te tratan tal y como tú enseñas a la gente a tratarte. Wayne W. Dyer

    Todo el tiempo, todas las personas nos comunicamos. Incluso cuando no decimos nada ni verbal ni gestualmente, estamos comunicando algo. Todas las personas tenemos la posibilidad de decidir cómo relacionarnos con los demás.

    Por ello, ¿te has detenido un momento a pensar en cómo te comunicas?

    Siempre ayuda, para ejemplificar, apelar a la memoria emotiva de cada uno. Por ejemplo, en tu trayectoria laboral seguramente te habrá tocado lidiar con muchos tipos de personas, y entre ellas, probablemente hayas contado con múltiples estereotipos, como el tímido, el imperativo, el obsecuente, el desbordado, el que se ahoga en un vaso de agua, el que todo lo puede, el que no puede con nada, el detallista o el obsesivo, entre otros.

    Pues bien, la pregunta es para ti que eres líder de equipo: ¿dónde te colocarías tú? Y más aún, si hiciésemos esa pregunta a cada uno de los miembros de tu equipo ¿dónde crees que te colocarían a ti?

    ¿Eres de los que con tal de evitar conflicto nunca discute?
    ¿Eres de los que necesita gritar para que los demás lo escuchen?
    ¿Te gusta dar órdenes?
    ¿Escuchas a los demás o eres unilateral en tus decisiones?
    ¿En el trabajo eres sumiso y cuando llegas a casa una pequeñez te hace explosionar?
    ¿Te genera culpa o frustración decir que no?

    Muchas veces, esos extremos de pasividad o de agresividad dominan nuestras reacciones y desequilibran nuestras relaciones más cercanas. Solemos entonces, justificarnos desde excusas varias infundadas y soberbias del estilo “bueno, es que soy así”, “es que se ha esmerado en sacar lo peor de mí” u otras tantas frases que nos resultan familiares. Sin embargo, somos adultos y sabemos que mejorar la comunicación no es una utopía. Es posible entrenar la asertividad.

    ¿QUÉ ENTENDEMOS POR ASERTIVIDAD?
    ¿Qué consigo siendo asertivo? 

    Ser asertivos significa encontrar el punto de equilibrio entre defender nuestras ideas con agresividad o no defenderlas en absoluto por miedo a la reacción del otro. El asertivo dice lo que piensa y siente, con tranquilidad, con suave firmeza y con respeto, aunque tenga que discernir, rechazar u oponerse a opiniones, peticiones o comportamientos de otros. Es capaz de realizar y recibir críticas, mostrar y recibir afecto y expresar sentimientos con respeto al derecho de los otros.

    Entre otras cosas, se trata de:

    • Comunicar desde el respeto a nosotros mismos y el respeto a los demás.
    • Decir lo que realmente queremos decir, respondiendo de manera consciente desde la serenidad y no reaccionando desde el miedo o la rabia.
    • Saber decir “sí “o “no” en el momento adecuado.
    • Lograr el equilibrio y la templanza a la hora de enfrentar dificultades.
    • Ser responsables por nuestra conducta y sus consecuencias.
    • Mejorar nuestra autoestima porque nos permitimos expresar nuestros deseos, opiniones, críticas y los sentimientos que experimentamos.
    • Evitar responder de forma agresiva, lo que generará que nuestros interlocutores nos escuchen mejor y con más atención.

    Ahora bien, como mencionábamos anteriormente, la asertividad no se desarrolla de un día para otro, es necesario trabajar en ella, entrenarla.

    ¿TU EMPRESA CUENTA CON LÍDERES ASERTIVOS?

    Los empresarios deben preguntarse por el coste real de contar con líderes que no tienen y no fomentan una sana comunicación:

    ¿Cuánto influye en los resultados económicos un líder de equipo indiferente a las expectativas de sus trabajadores? ¿Uno agresivo o un crítico aplastante? ¿Uno que no motive a sus empleados?

    Si bien aún existen líderes con estas características, que al mismo tiempo son aparentemente exitosos en el logro de los objetivos económicos, la pregunta del millón es:

    ¿Cuánto más podría lograrse si esos mismos líderes contaran con el respaldo, las identificación y el compromiso de sus colaboradores?.

    También deberían plantearse la relación que existe entre ese un liderazgo autoritario y la rotación, la fuga de talentos, el absentismo, el índice de enfermedades psicosomáticas y/o la falta de compromiso. No es un tema liviano. Hace ya muchísimo tiempo que en la práctica se ha encargado de demostrar que la imagen estereotipada de líder imperativo, agresivo o por el contrario, pasivo y falto de carácter NO son rentables y NO generan eficacia en sus equipos de trabajo.

    Justamente por lo expuesto, es que hoy, la asertividad es una de las competencias más valoradas por las organizaciones; la situación presente requiere líderes que sepan responder con ante los grandes desafíos, que sean coherentes, resilientes, precisos, que sepan a donde se dirigen y que además, sepan transmitirlo a sus equipos efectivamente.

    Tal y como nos manifiesta Meritxell Obiols, directora de CoachingBCN, cada coachee es único, por ello, cada uno necesitará potenciar su  asertividad según objeciones  y detonantes diferentes.

    Sin embargo, aunque los pasos sean distintos, el objetivo es conocer las técnicas, las frases y las formas de comunicación asertiva para entrenarlas y ponerlas en práctica naturalmente en cada situación de nuestras vidas.

    La forma en que nos comunicamos con los demás y con nosotros mismos, en última instancia, determina la calidad de nuestras vidas. Anthony Robbins

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    Para más información.
    Liderazgo y Asertividad.

    www.coachingbcn.com
    www.hablandodecoaching.com

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    1691_logoLesComes

    Disfrutar del tiempo estimulando la inspiración.

    Hoy en día, las empresas deberían preguntarse como rentabilizar más el coste de sus eventos, por lo tanto, deberían procurarse por la productividad tanto en las reuniones, como en los programas de formación o las actividades outdoor.

    Conjugar entornos con encanto y eventos favorece y estimula el rendimiento, la capacidad de concentración, de imaginación, de creatividad y constituye un modelo de probada eficacia.

    No es lo mismo pensar y concentrarse entre cuatro paredes o en sitios habituales, que sentir, aunque sea de vez en cuando, la seducción que se desprende de un espacio verde especialmente creado para acariciar la inspiración. Efectivamente, cada vez son más los empresarios que opinan de esta manera, y por ello, lugares como Les Comes son elegidos y reelegidos por las compañías y recomendado en infinidad de ocasiones.

    Les Comes es una finca privada de 518 hectáreas de terreno y 60 Kilómetros de pistas forestales, capaz de responder a las más variadas actividades empresariales; desde presentaciones, coffee breaks, cócteles y celebraciones, hasta incentivos, programas de formación y prácticas outdoor.

    Cabe destacar los espacios y las salas de distintas capacidades y características, todas ellas de gran encanto y versatilidad. Cada sala se sustenta en diferentes conceptos, algunas –como en el espacio de La Granja-, son el sitio ideal para eventos relajados como coffee breaks o simplemente intervalos de relax; otras, como la Sala de las Conejeras, constituyen un marco exclusivo e idóneo para exposiciones; y la Sala de Conferencias, especialmente dispuesta para eventos de mayor envergadura, como ponencias, presentaciones o cursos de formación. No obstante, todas conjugan un contexto adecuado e ideal para favorecer la concentración, sin renunciar al confort, a la excelencia del servicio y a las bondades tecnológicas.

    EL MARCO IDEAL PARA AMANTES DEL MOTOR.
    Les Comes se define como una núcleo integral de desarrollo de eventos para empresas, dentro de la misma finca, lo encontramos todo, incluso las múltiples opciones de actividades para escoger, principalmente de motor y aventura. De esta manera, se pueden diseñar programas muy diferentes y sumamente creativos dependiendo de la finalidad que quiera conseguir cada cliente. Entre las prácticas que se ejercitan comúnmente, podemos mencionar: el circuito de aventura, Obey, navegación con GPS, kart-cross, zona de escalada, quads, bicicleta de montaña, pistas rally-raid, tiro con arco, paint-ball, puentes tibetanos, Gimkhana, etc. Como dato revelador y referente, la finca de Les Comes y desde el año 2009, es el centro oficial de la Península Ibérica en formación y práctica 4×4, acreditado por la marca Land Rover.

    La finca conserva una serie de escenarios que le dan un plus de magia y belleza. Espacios singulares, detalles diferenciales y un servicio completo y vanguardista que apuntan a brindar experiencias únicas. Les Comes tiene el espacio, el conocimiento, la experiencia y muchas ideas para hacer realidad cada proyecto y cada sueño.

    ¿Necesitas más infomación? www.lescomes.com

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    El trabajo en equipo comienza…en la cocina

    “Si quieres trabajadores creativos, dales tiempo suficiente para jugar”. John Cleese

    Sin lugar a dudas la capacidad de motivación es la mejor cualidad que puede tener un directivo. Hay que tener en cuenta que un empleado feliz trabaja mejor y en consecuencia aumenta su productividad.

    La innovación en el campo del team building capta cada día más adeptos entre las empresas, ya que en este contexto, se convierten en una herramienta vital para mejorar el clima laboral y, muchas veces, la situación individual de los trabajadores. (estrés laboral, desmotivación, bajo rendimiento, ..)

    El refrán que dice: “Dos cabezas piensan más que una”, es otro de los condicionantes para que en la actualidad, las compañías prefieran trabajar en equipo. Al trabajar con personas de otras culturas, con otras necesidades, intereses, gustos, tradiciones, hay que ser muy creativo para lograr su satisfacción.

    La cocina es un espacio ideal para poner en práctica el trabajo en equipo. El resultado de la colaboración, la coordinación y el desarrollo de un plan de trabajo se obtiene casi inmediatamente, pues sentados en la mesa, se aprueban los aciertos y los errores: “el plato” habla de implicación, creatividad e ingredientes que se combinan armoniosamente.

    Para muchos, la cocina es un lugar original para estimular la imaginación y, si se utiliza en forma adecuada, también para facilitar la distensión y el trabajo en equipo. Por tal motivo, las clases de cocina para empresas se han convertido en uno de los más recientes hallazgos en este sector, orientado a las empresas que valoran el crecimiento personal y no sólo profesional de sus empleados.

    “El trabajo más productivo es el que sale de las manos de un hombre contento”. Victor Pauchet

    • Diversión Can Ribas ha creado una actividad que potencia el aspecto lúdico de un taller de cocina; cocinar entre compañeros con uniforme de chef, en una cocina profesional completamente equipada, con luz natural, y vistas al jardín es, sobre todo, muy divertido. Tomarse un vino – ¿por qué no? – mientras se cuecen las cebollitas tiernas que se han recogido hace sólo unos minutos en el propio huerto de Can Ribas..
    • Competición En el taller de cocina, dos o más equipos compiten entre sí; se establecen unos criterios de puntuación variables en función de los aspectos que quieran destacarse: diálogo, motivación, coordinación, creatividad..
    • Sorpresa El taller de cocina puede convertirse también en una sorpresa; sólo hace falta imaginarse la cena de la empresa en un restaurante sin cocineros…
    • Tranquilidad Reúnete en un espacio único, con la máxima tranquilidad. Disfruta de un buen desayuno en el jardín, con la posibilidad de quedarte a comer o cenar. Podrás solicitar desde un menú ejecutivo hasta una cena de gala con aperitivos y cócteles servidos en el jardín..(además, podrás probar los tomates, las cerezas, las sandías y el aceite de producción propia).

    Una finca de 23 Hectáreas, que dispone de cocina propia, jardines, dos amplios salones para más de 300 comensales, y un gran equipo humano para eventos únicos y personalizados: reuniones de empresa, talleres de cocina, catas de vinos .. 23 hectáreas de espacio natural para actividades en el exterior: team building, outdoor training, coaching…

    ¿Quieres reunirte con tu empresa en un espacio natural? ¿Tomarte un desayuno con la posibilidad de quedarte a comer o a cenar? (+ info)

    Especial lectores y seguidores de Na Magazine: A través del código CANRIBNA, obtendrás un 10% de descuento en la reunión o actividad de tu empresa + Coffea Break gratuito.

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