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Aunque aprehender es un término que significa capturar, apresar, aprisionar y/o detener y estamos culturalmente acostumbrados a utilizarlo en el contexto de la seguridad ciudadana, ha cobrado un especial significado dentro de muchos ámbitos y, sobre todo, en el de la formación.

¿Qué impacto tienen tus conversaciones en situaciones de mucha presión? ¿Sientes que consigues transmitir tu mensaje sin dar pie a malas interpretaciones? ¿Tienes dificultades para decir que “NO” o para pedir ayuda? ¿Estás conforme con los resultados que obtienes en tu vida personal y profesional, producto de tus conversaciones? ¿Te gustaría tener herramientas para ser más efectivo a la hora de comunicarte con los demás?

La investigación sugiere claramente que la consciencia humana se desarrolla a través de una serie de etapas y que la secuencia de esas etapas sigue siempre el mismo orden. El desarrollo sigue una secuencia invariable. Además estudios interculturales demuestran que estas etapas existen en todas las culturas y en la misma secuencia. Estas etapas son, por tanto, universales e invariables. El desarrollo de etapas de la consciencia está incorporado en nuestra naturaleza.

"No hay nada más práctico que una buena teoría" decía el psicólogo Kurt Lewin. Por ello, para que la revisión sobre cómo negociamos resulte útil debemos contar con algún modelo que sea realista, práctico y sobradamente probado como el Modelo Harvard de Negociación.

Richard Boyatzis, Daniel Goleman y Annie McKee, autores de El líder resonante crea más, señalan: “Las personas más resonantes son aquellas que sintonizan mejor con los demás y las que mantienen relaciones más transparentes, porque la resonancia minimiza el ruido del sistema”.

Si tan importantes son las reacciones del cerebro reptiliano, ¿no es lógico pensar que el marketing y las ventas deberían dirigirse a nuestro inconsciente para vender? ¿No deberíamos apelar al instinto antes que a la lógica? Pues parece que sí y ese es el campo de trabajo de la neuroventa.

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